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Les solutions de marketing modernes

Depuis que le marketing existe, soit environ un siècle, il a bien évolué. Mais c'est surtout l'arrivée d'internet qui a révolutionné l'approche marketing ces dernières années. Voici un tutoriel expliquant les étapes clés du webmarketing.

S'adapter aux habitudes des consommateurs

Les Français passent environ quatre heures par jour sur internet avec leur ordinateur et une heure via leur téléphone. Autant dire que la relation avec les consommateurs a dû s'adapter, notamment devenir plus spontanée et utiliser des canaux différents des décennies précédentes. Quelle que soit l'activité d'une société, il est aujourd'hui indispensable d'avoir un site web, voire une boutique en ligne et de communiquer activement sur cette vitrine internet, de publier des articles sur son blogue, d'être présent sur les réseaux sociaux et de gérer sa e-réputation.

Les stratégies de marketing moderne qui fonctionnent

Une bonne stratégie digitale doit être construire sur des bases solides et suivre les étapes suivantes :

  • Identifier les clients cibles, connaître les profils d'acheteurs détaillés
  • Définir les objectifs et les outils, autrement dit se fixer des objectifs de résultats, et savoir comment les mesurer
  • Faire une analyse des canaux marketing médias existants et les planifier : les marketeurs utilisent la classification des médias POEM (possédé, gagné, payé) pour classer en trois catégories les canaux numériques et moyens de communication.
  • Planifier les médias possédés : cette étape consiste à décider du contenu à publier pour atteindre les objectifs.
  • Analyser les médias gagnés : en constatant l'origine du trafic et des prospects, on identifie les médias efficaces qui permettent d'atteindre les objectifs visés.
  • On peut ainsi planifier la stratégie sur plusieurs mois. L'analyse de performance des médias par rapport aux objectifs visés permet de définir une série d'actions s'inscrivant dans une stratégie de marketing efficace.